Planejamento
Ler reviews para identificar problemas e validar ideias
Os primeiros anos de vida do Café Hostel me marcaram com um hábito que eu jamais vou esquecer: ler reviews. Não importava se eram boas ou ruins, simpáticas ou mal educadas. Quase sempre não me bastava ler as que o nosso hostel recebia, eu lia também as reviews de quase todos os hostels da cidade. […]
Estude sua comunidade e evolua com ela
Em todas as cidades turísticas do mundo o “fenômeno” hostel acontece de maneira parecida. Viajantes “exploradores” buscam a mais autêntica experiência em determinada localidade. Pessoas de lá que conhecem o mundo dos viajantes, constroem uma casa toda planejada para que essa experiência aconteça lindamente. Isso pode evoluir para negócios de diferentes formas e tamanho, mas […]
Dicas para uma vida de hosteleiro melhor
Sim, viver de hostel é uma vida interessante. Fazer parte da cultura de hostel como dono de uma propriedade é um trabalho super sedutor principalmente por estar sempre em contato com pessoas diferentes e, por isso, você também passa a ser diferente. O dono de hostel age diferente, se veste de maneira diferente, tem uma […]
Como aumentar sua performance nas OTAs
Já foi muito mais fácil performar bem nas OTAs. Bastava cadastrar sua propriedade, colocar meia dúzia de fotos dos quartos e recepção arrumadinhos, dar uma mexida nas tarifas só nos feriadões – com pouca ou nenhuma expertise e um investimento mínimo suas camas ficavam cheias. Pagar comissão nunca foi legal, mas não doía tanto no […]
Automatizar a gestão da sua propriedade em 5 passos
Quando abrimos uma propriedade, seja ela um hostel, pousada, hotel ou camping, é normal sofremos para colocar as atividades nos eixos até que tudo flua com naturalidade. Reconhecendo a necessidade de uma ajudinha extra nessas atividades e pensando em quais processos podem ser automatizados para ter um processo mais ágil, como nas tarefas repetitivas que […]
Planeje o futuro trabalhando agora
O ano começou e esse é o momento perfeito para pensar em metas e grandes questões persistentes. Como planejar o futuro? Difícil responder. A verdade nua e crua é que não basta abrir um hostel bacana e colocar suas camas no Hostelworld ou na Booking.com. Essa é uma ideia que ficou para trás, hoje o […]
