Planejamento
Dicas: saiba como otimizar a gestão de uma pousada
Administrar negócios do ramo de hospedagem traz muitos desafios. E saber como otimizar a gestão de uma pousada, que tem diversas particularidades, com certeza não é diferente. Muitos empreendedores entram neste ramo como uma atividade secundária e é comum que a gestão do estabelecimento sofra com certa negligência, o que tende a resultar em perdas […]
Hospitalidade inclusiva: como adaptar seu hostel e atender bem todos os perfis de viajantes
Quem trabalha com hostel precisa saber lidar com os mais variados tipos de hóspedes. Afinal, em negócios que envolvem tantas “idas e vindas”, clientes com perfis diferentes são o que há de mais normal! “Mas, e o público-alvo?”, você pode perguntar. Sim, é importante definir suas personas principais e se preocupar em se comunicar com […]
Marketing Digital: conheça estratégia para diminuir os prejuízos em seu hostel provocados pelo coronavírus
Tomar decisões rápidas e assertivas é uma das melhores maneiras de lidar com crises como a provocada pelo Coronavírus (COVID-19). E não podia ser diferente para o setor de hostel: mesmo em momentos difíceis, é através de ações simples que hostels do país reduzirão os prejuízos do período. O setor hosteleiro, que já começa a […]
Como melhorar seu hostel durante a quarentena
Começou a quarentena. Muitos hostels optaram em fechar suas portas temporariamente, seja por solicitação oficial, por cuidado ou mesmo medida de contenção de gastos, e outros optaram por manter a demanda de hóspedes enquanto ela houver, mas com os devidos cuidados, como por exemplo diminuir a ocupação dos quartos, aumentar o cuidado com a higiene, […]
Descubra o que é Bounce Rate e saiba como ele pode ajudar seu hostel a se posicionar melhor na internet
O site é a porta de entrada virtual para seu hostel, além de ferramenta básica quando se trata de marketing digital. Mas você estuda as métricas que eles podem fornecer? Calma! Estamos aqui pra facilitar a vida do hosteleiro que procura se atualizar e estar sempre antenado com as novidades que esse maravilhoso mundo digital […]
Hábitos dos viajantes: saiba como usá-los a favor do seu hostel
Se você acompanha o blog da hqbeds há algum tempo, já deve ter nos ouvido falar algumas vezes: o segredo para o sucesso em vendas do seu hostel está no conhecimento que você tem de seu hóspede. E isso não é só da boca para fora. Para além de ser a essência do marketing digital, […]
Como escolher o melhor Channel Manager para o seu negócio
Alimentar manualmente todos os canais periodicamente é uma tarefa que demanda muito tempo e paciência. Por isso, o uso de um channel manager para uma gestão otimizada é imprescindível. O channel manager é um gestor de canais (OTA´s) que permite que você atualize de forma centralizada e automatizada a disponibilidade e tarifas do seu hostel, […]
Como atrair hóspedes na baixa temporada
Saber quais são os meses de baixa temporada é essencial para se manter firme no seu negócio e evitar surpresas ou prejuízos. O indicado é aproveitar o período de alta temporada para fazer seu planejamento financeiro para sobreviver aos meses de baixa. Cada destino possui um período de baixa diferenciado. Estude bem quais são os […]
Hosteleiro independente, qual é o plano para 2019?
Desde o início de minha vida profissional eu aprendi a importância de pensar o futuro. Dos frutos que colhi até aqui, nenhum deles veio completamente ao acaso. Todos eles estiveram e estão relacionados a um pensamento original de plantar, semear e dar o tempo necessário para aquilo crescer. Sabe aquela hortinha que você cultiva no […]
Controle melhor seus turnos e libere a recepção para trabalhar por você
Durante os meus primeiros anos de administração de hostel sempre pairava uma dúvida no ar: existe alguma forma de nós estarmos perdendo dinheiro em nossa recepção? Seja através de reservas não cobradas, check-ins malfeitos, retiradas de dinheiro vivo “urgentes” e sem registro! São várias as formas em que a recepção pode virar a maior fonte […]