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Perguntas Frequentes

Hqbeds es un software en línea, por lo que necesita acceso a Internet. Si su internet está caído, no podrá usar el sistema. ¡Tan pronto como su conexión se normalice, la información y las reservas se sincronizarán automáticamente!
Puede pagar mediante boleta bancaria o tarjeta de crédito. El pago con tarjeta de crédito se realiza automáticamente cada mes en su factura.
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento, solo envíenos un correo electrónico solicitando la cancelación. Verifiquemos si hay facturas pendientes y cuándo todavía tendrá acceso al sistema.
Nos pondremos en contacto con usted antes de que finalice su período de prueba, para responder preguntas, recibir comentarios y discutir los próximos pasos y el mejor plan para usted.
¡Sin problema! Podemos crear un plan personalizado para usted en función de sus necesidades de gestión.
Cuando accede a nuestro software, tenemos un chat disponible todos los días, todo el día. En él, puedes: - Leer artículos con preguntas comunes - Lea explicaciones individuales sobre cómo usar cada función, o - Hable con un humano de nuestro apoyo, de lunes a viernes durante el horario comercial 🙂
¡No tenemos tarifa de instalación! Cuando compra nuestro software, inmediatamente obtiene acceso a él y puede comenzar a usarlo ahora. Con nuestra incorporación, que es una compra por separado realizada una vez, tendrá capacitación para usar todas las funciones y aprender buenas prácticas de administración.
Nuestra incorporación es un paso necesario para que pueda comenzar a utilizar nuestro software por completo y comenzar a ver resultados positivos en su operación y facturación en poco tiempo. Es una compra realizada por separado, en hasta 3 cuotas.
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