- Marcus
- 29 de April de 2020
Dado que su hostel no puede proporcionar servicios de alojamiento normales debido a la pandemia de Covid-19, ¿qué tal ofrecer entretenimiento en línea a sus clientes?
Como las personas están socialmente aisladas, el entretenimiento ha sido la mejor manera para que las empresas estén presentes en sus vidas y contribuyan al bienestar emocional. Las actividades en línea se han convertido en el camino para que las personas se conecten incluso desde la distancia.
En este artículo, descubrirá cómo ofrecer esto a sus clientes y también otras formas de hacer que su hostel sea útil para otros. ¡Léelo todo!
Antes que nada: reconsidera tu posicionamiento ahora
Aunque la principal preocupación de su hostel es su continuidad, el momento es mirar hacia un lado. Ejercer empatía con los clientes, con el equipo, con el público, con otras empresas.
Extiende las verdades de la marca más allá de tu universo. Todos nosotros, hoy, vivimos con lo desconocido, con incertidumbre, con miedo, y el discurso debe ser empático.
Tu hostal aún puede ser útil
¿Cómo puede su marca contribuir al escenario actual? Algunas están cambiando su segmento temporalmente para ayudar en la provisión de servicios de salud, con la producción de gel de alcohol, máscaras, delantales y respiradores, por ejemplo.
Pero si esto no es una posibilidad para su hostel, no significa que no pueda ser útil. Piense en su segmento y las dificultades que enfrentan sus clientes y contribuya con información y consejos, verdaderos y fundamentados, siempre.
¿Qué tipo de contenido y actividades puede promover mi hostel para entretener a los clientes?
Cuando el presupuesto es ajustado, tenemos que encontrar soluciones creativas y de bajo costo. Esto se aplica a todo tipo de negocios, incluidos los hostales. Estar atento y tranquilo para superar las dificultades con la creatividad es esencial para sobrevivir en el mercado.
1 – Lives y videos sobre el escenario actual
Si los tiempos son difíciles para usted, entonces las posibilidades son difíciles para muchas personas en su área. Entonces, ¿qué tal hacer una presentación con información sobre el escenario actual?
A la mayoría de las personas les gusta saber a dónde va el mercado, cómo capitalizar o invertir, qué está sucediendo en el turismo local, etc.
Mantener el optimismo y agregar información puede ser una buena manera de destacar y crear futuras asociaciones comerciales.
2 – Cuenta tu historia
Tal vez ahora es el momento de dejar que aparezca el actor que llevas dentro. Crea un video sobre cómo funciona tu hostal: qué haces, por qué lo haces y cómo lo haces. Diviértete haciendo el video y la gente querrá reenviarlo.
Sin embargo, asegúrese de incluir una forma para que los clientes potenciales se comuniquen con usted. Esta es una idea fácil y gratuita de hacer algo un poco diferente para atraer clientes y promocionar su marca.
3 – Busque asociaciones de entretenimiento
Este es el momento de apostar por el entretenimiento en línea. Aunque este no es el momento de ofrecer un contrato de patrocinio financiero, puede comenzar una nueva relación que le dará al hostel una nueva visibilidad. En tiempos económicos difíciles, las pequeñas empresas, los artistas, los voluntarios y la comunidad en general deben ser creativos y ayudarse mutuamente.
Estamos viviendo el auge de las vidas, especialmente en Instagram. El recurso ha sido utilizado por personas influyentes, profesionales de diferentes especialidades y empresas con diferentes propósitos: ayudar a las personas a ocupar el tiempo libre, promover debates relacionados con temas transversales a la pandemia, ofrecer clases, llenar la noche con espectáculos artísticos, consejos de cocina y mucho más. ¿Qué tal llevar esto a tu hostal?
No olvides: sé honesto en tu compromiso
Los consumidores están realmente interesados en lo que está haciendo durante estos tiempos difíciles, dígales sinceramente. Después de todo, la honestidad es un excelente punto de partida para mantener su marca confiable.
Todo se reduce a un propósito. Como marca, tu hostal también es responsable de construir una sociedad y un mejor mañana. Tenlo en cuenta.
Entonces, ¿le gustaron los consejos de hqbeds para ofrecer entretenimiento en línea a sus clientes? Comparte más consejos con nosotros en los comentarios. Aproveche la oportunidad de suscribirse al boletín a continuación y recibir más contenido como este en su bandeja de entrada.
