
- Karin Nisiide
- 10 de September de 2020
Quien es cliente ya conoce las funcionalidades de HQBeds: nuestro PMS es fácil, rápido, intuitivo y simplificado, con la optimización de toda la operación del hostel o posada, desde el check-in hasta la gestión financiera.
Es intuitivo, personalizable y está disponible para acceder desde cualquier lugar.
Todo el funcionamiento de su hostel está dentro de un solo sistema. Con todas las características de HQBeds, ya no tendrá que preocuparse por contar cada lata de cerveza, solo consulte los informes de existencias. Delega tareas y su personal trabaja en equipo, mientras monitorea todo de manera centralizada en un solo software, alojado en la nube, siempre en línea y accesible desde cualquier lugar y dispositivo, tal y como pide el siglo XXI.
La informalidad característica del hostal, que tanto nos gusta, no hace que los negocios sean menos serios. Necesita analizar su desempeño, conocer a su audiencia, descubrir sus fortalezas y esbozar un plan para su negocio. Por lo tanto, HQBeds hace todo lo posible para traer las mejores innovaciones dentro de su PMS, porque más que hacer que el hostel funcione, queremos que su hostel crezca.
Dentro de las innumerables funciones que utilizamos en el día a día, HQBeds fue más allá: trajo herramientas innovadoras que optimizan su gestión y con las que muchos de los clientes aún no están familiarizados.
¡Hoy traemos 5 características de HQBeds que debes conocer y usar!
Revenue Management: el módulo de precios
Las tarifas se han vuelto cada vez más dinámicas, y aquellos que no pueden mantenerse al día con este cambio pueden quedarse atrás en el mercado.
Hoy el consumidor tiene a su disposición herramientas capaces de comparar precios rápidamente para elegir cuál será su alojamiento.
Pensar en detalle en el precio de su cama, tanto en períodos de alta como de baja demanda, es necesario para que pueda ganar el máximo y mantener actualizada la salud financiera de su empresa.
El módulo de precios de HQBeds automatiza estrategias para optimizar y maximizar sus ingresos y ocupación de acuerdo con la oferta y la demanda.
Con él se pueden definir reglas de ocupación para cada tipo de habitación, de acuerdo con la tasa de ocupación, y determinar el porcentaje de aumento o descuento en la tarifa diaria de acuerdo con esas reglas.
Facturación online
El momento del check-in es uno de los más importantes para crear la experiencia de su huésped. ¡Completar formularios y más formularios a mano ya está desactualizado!
HQBeds ha desarrollado una herramienta completa, adaptable al móvil, que cambiará la realidad de su recepción: Check-In Online .
El sistema de check-in online para establecimientos hoteleros permite anticipar algunos trámites a través de la web para brindar un mejor servicio al cliente.
También prioriza la calidad de sus servicios y hace posible la captación y retención de nuevos clientes. Además, hace que sea más probable que construya una imagen positiva de su marca y fortalezca su negocio.
Además de incrementar la satisfacción del huésped, también es un proceso para optimizar la productividad en la recepción del hostel, ya que todo el proceso está integrado con su sistema de gestión.
BI – Inteligencia empresarial
Business Intelligence es, en definitiva, utilizar tecnología para la recogida de datos, organización, análisis, actuación y seguimiento para tomar mejores decisiones y saber si las inversiones realizadas están dando buenos resultados.
HQBeds le ofrece esta herramienta fácil de usar para que analices todo lo que ocurre en su propiedad, incluso si no tiene la costumbre de interpretar tablas y gráficos.
Con el BI de HQBeds puede gestionar la ocupación del día y mensual, proyección de la ocupación, facturación del día y mensual, comparativa de los canales de venta, top 10 de los productos más vendidos en el TPV, control de ingresos y gastos, entre otras informaciones de extremada importancia para su gestión.
En el mundo empresarial, automatizar las actividades internas de un proyecto es siempre una oportunidad para hacer su servicio más eficiente y de calidad. Y basar su gestión en datos reales, en lugar de “adivinar” y las tendencias del mercado, puede marcar la diferencia para que su empresa sea más rentable.
Pagos HQ
¿Qué pasaría si pudiera hacer que el aburrido proceso de recolección sea automático y simple, a través de su sistema, dejando su recepción libre para hacer lo que realmente nos distingue: el servicio, ser anfitrión? La reserva ya se cargó allí al principio, de forma automática y sin dolor, antes de la llegada del huésped.
Cuando llega, es el momento de hablar de cosas buenas, de empezar a disfrutar del viaje, de ofrecer tours y productos y de aumentar su ticket promedio.
HQpagos es la plataforma de automatización de pagos dentro de su sistema de gestión.
Con él, sus reservas directas se pueden cobrar automáticamente, y las reservas provenientes de OTA se pueden cobrar de forma rápida y sencilla, dentro de la cuenta corriente de la reserva.
Tienda online HQBeds
En el escenario de incertidumbres que genera la pandemia del nuevo coronavirus, HQBeds vio la necesidad de ayudar a apalancar el sector hostelero, a través de lo que hacemos con excelencia: promover la innovación y traer a nuestros clientes una herramienta más dentro de su sistema de gestión, la tienda virtual HQBeds, que ayudará a los establecimientos a levantarse en este difícil momento.
El funcionamiento de la Tienda Virtual de HQBeds es muy similar al motor de reservas de HQbookings, pero en lugar de reservar ventas, solo se venderán productos y servicios. La compra se realiza en 3 pasos, con la elección de los artículos, cumplimentando los datos de pago y confirmación de la compra.
Con su tienda virtual podrá tener un nuevo escaparate exclusivo de sus productos y servicios, incluso con puertas cerradas o con pocos huéspedes en casa. Los vales de descuento, con una fecha de uso prolongada, combos de barra, tours o beneficios, que se pueden utilizar en una próxima visita, son grandes ejemplos de productos y servicios que se pueden registrar en su tienda virtual.
¡Todas las características de HQBeds y más!
Entonces, ¿ya conoces y usas todas estas increíbles funciones que tiene HQBeds? ¡Dinos! ¿Quieres saber más? ¡Conoce nuestros planes!