dicas da semana

Como lidar com o no-show

Como lidar com o no-show

Atendimentodicas da semanaEmpreendedorismoGestão de hostelsReservas

Na rotina de um hostel é muito comum alguns hóspedes darem no-show, não importa quantas estratégias você adota para se prevenir, sempre haverá cancelamentos de última hora. Quando isso acontece, a primeira coisa a fazer é verificar se há mais diárias vinculadas a esta reserva e, depois, aplicar a taxa de no show. No hqbeds é […]

Porque e como ter um pacote mínimo de reservas

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Atendimentodicas da semanaGestão de hostelsReservasTurismo no Brasil

Em épocas específicas do ano é interessante para o dono de hostel estipular o mínimo de diárias para seus hóspedes. Datas como natal, ano novo e carnaval, assim o hóspede faz a reserva para o período todo e não somente 1 ou 2 dias. O passo a passo abaixo ensina você a criar pacotes de […]

Controle reservas com café da manhã e fique de olho no estoque

Controle reservas com café da manhã e fique de olho no estoque

dicas da semanaEstoqueGestão de hostelsReservas

Se o seu hostel oferece café da manhã aos hóspedes é importantíssimo fazer o controle dessas reservas, mantendo assim a sua recepção e estoque devidamente organizados. Fazer esse controle dentro do hqbeds é muito fácil, basta usar os marcadores de reserva (label) em todas as reservas que optarem do serviço de café da manhã. Desse […]

Crie ofertas no seu hqbookings e ganhe “sex appeal” no seu website ;)

Crie ofertas no seu hqbookings e ganhe “sex appeal” no seu website ;)

dicas da semana

Você sabia que o hqbookings recentemente recebeu algumas melhorias super legais e agora permite ao seu hostel oferecer descontos mais específicos e certeiros? Agora é possível definir um período para o desconto, podendo ser tanto a data de realização da reserva como a data de check-in. Dessa forma é possível antecipar ofertas para datas e […]

Aumente suas vendas através dos combos de produtos

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dicas da semanaGestão de hostels

Utilizando nosso POS, além de se ter um controle eficiente das operações diárias de caixa, como recebimentos, pagamentos, fechamento, etc, também podemos efetuar vendas de produtos. Essas vendas podem ser realizadas funcionando em conjunto com o nosso módulo de controle de estoque. Dessa forma ao cadastrar um produto podemos escolher a opção de fazer o […]

Controle itens de aluguel com nosso software

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dicas da semanaEstoqueGestão de hostelsTecnologia

Um dos grandes problemas das hospedagens acontece na hora de controlar itens alugados. Pode ser um cadeado, uma  toalha, uma bicicleta ou até uma prancha de surf. Esses itens podem ser alugados com um valor fixo e as vezes eles tem um valor de reembolso no término do aluguel. Algumas vezes esse reembolso é integral […]

Ferramentas de mailing economizam tempo e evitam erros

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Atendimentodicas da semanaReservas

Muita gente não sabe mas o hqbeds possui um poderoso módulo de mailing. Dessa forma acabam deixando de tirar proveito de uma ótima ferramenta que permite comunicação ativa e automática com seus hóspedes futuros e atuais. Alguns templates pré definidos, criados após estudo e captação de feedback de necessidade junto aos nossos clientes, agilizam e […]

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