dicas da semana
9 dicas para definir metas de crescimento de reservas
Mais um ano se inicia, diante de tantos cenários de incertezas. E com o início do ano, nossas energias e a esperança de melhorias são renovadas. É nesse momento que devemos parar e definir metas de crescimento de reservas! É hora de analisar os erros e acertos do último ano, e estabelecer objetivos e estratégias […]
As melhores Online Travel Agencies
As OTAs (Online Travel Agencies) ou agências de viagens on-line são o canal de distribuição de crescimento mais rápido da indústria de viagens. Há uma enorme oportunidade para hotéis, hostels e pousadas alcançarem e atraírem hóspedes em todo o mundo, independente do seu tamanho, através das OTAs. Por isso, nesta publicação, vamos abordar “As melhores […]
10 Melhores Destinos de Viagens em 2021
Que tal planejar uma viagem para 2021? As restrições geradas em função do novo coronavírus já começaram a diminuir. Em vários países, o trânsito de passageiros aéreos começa a ser liberado. O Japão, por exemplo, estuda custear uma parte dos gastos dos turistas que visitarem o país após a pandemia, no próximo ano. Por isso […]
Ideias para hostel: como retomar a rota de crescimento financeiro da propriedade
O setor hostel tem passado pelo seu período mais crítico dos últimos anos. A crise provocada pela pandemia do novo coronavírus fez com que hostels, pousadas, de todos os cantos do país ficassem vazios fazendo com que trabalhadores fossem demitidos ou que recebessem férias coletivas. O cenário é agravado ainda mais em decorrência do aumento […]
Dicas hqbeds: como gerar mais reservas diretas em seu hostel
Ter uma estratégia de vendas é essencial para o crescimento de seu hostel ou pousada. As reservas diretas, por sua vez, são ótimas para hostels e pousadas que pretendem se desvincular (completa ou parcialmente) das OTA’s e obter um espaço mais sólido e independente nos meios virtuais. Neste post você confere quais são as principais […]
Você conhece o perfil do hóspede? Confira as dicas da hqbeds!
Você conhece o perfil do hóspede do seu hostel? Saiba que o tratamento uniforme não é a melhor opção. Para conseguir satisfazer cada pessoa, é essencial personalizar o atendimento ao cliente do estabelecimento. No entanto, não é possível customizar a assistência sem conhecer os interesses e entender o comportamento de cada visitante. Por exemplo: um […]
Hospitalidade inclusiva: como adaptar seu hostel e atender bem todos os perfis de viajantes
Quem trabalha com hostel precisa saber lidar com os mais variados tipos de hóspedes. Afinal, em negócios que envolvem tantas “idas e vindas”, clientes com perfis diferentes são o que há de mais normal! “Mas, e o público-alvo?”, você pode perguntar. Sim, é importante definir suas personas principais e se preocupar em se comunicar com […]
Saiba como criar uma política de cancelamento adequada em tempos de coronavírus
Com o avanço da pandemia no país, uma das principais recomendações das autoridades competentes para combater a disseminação do vírus é evitar aglomerações e o isolamento social. Isso tem colaborado para a diminuição de reservas e o aumento de cancelamentos no setor hosteleiro. A fim de tentar minimizar os efeitos da pandemia, o governo adotou […]
Influenciadores digitais em seu hostel? Saiba as vantagens desse tipo de parceria
Você já recebeu um e-mail de um blogueiro, youtuber ou influencer solicitando hospedagem em troca de divulgação? Muitos hostels recebem várias propostas todas as semanas, mas bastante comum surgir a pergunta: “será que vale a pena?” Primeira coisa a dizer é: sim, vale a pena! Mas depende do seu público e do perfil do influencer! […]
Marketing Digital: conheça estratégia para diminuir os prejuízos em seu hostel provocados pelo coronavírus
Tomar decisões rápidas e assertivas é uma das melhores maneiras de lidar com crises como a provocada pelo Coronavírus (COVID-19). E não podia ser diferente para o setor de hostel: mesmo em momentos difíceis, é através de ações simples que hostels do país reduzirão os prejuízos do período. O setor hosteleiro, que já começa a […]
