Autor: Karin Nisiide

Estoque

Um sistema de gerenciamento de propriedades hoteleiras (PMS), no início do seu uso, era definido como uma plataforma que permitia ao hotel ou grupo de hotéis gerenciar recursos de front-office, como realização de reservas, check-in/ check-out de hóspedes, atribuição de quartos, gerenciamento de tarifas de quartos e faturamento. O PMS para hotéis fornece uma plataforma […]

Estratégia para hostels

Muita gente ainda se confunde sobre o que é trade marketing. Até mesmo profissionais da área, quando questionados sobre uma definição, sentem dificuldades ao tentar chegar a um conceito. A verdade é que a área de trade marketing é muito ampla. Engloba diversos aspectos, envolve vários setores empresariais e depende de pontos de contato distintos […]

Estratégia para hostels

2020 foi o ano mais atípico de todos os tempos. Passamos por uma pandemia sem fim, onde todos viraram “especialistas” em todos os assuntos, e também onde o racismo e preconceito se tornaram mais escancarados. Dentro de um cenário de luto de entes queridos, ainda assim presenciamos sinais de ódio e falta de empatia com […]

Estratégia para hostels

2020 foi, sem dúvida, o ano mais difícil para a história da hotelaria nacional e internacional. Felizmente ele ficou para trás. E com ele, a esperança de melhoras no setor. Com a chegada das vacinas, vimos uma luz no fim do túnel. Mas será que essa retomada vai ser rápida? Infelizmente a resposta é não. […]

Gestão de hostels

Seja pelo gosto por viajar, pelo contato com pessoas do mundo todo, ou pelo negócio em si, abrir um hostel como negócio atrai muitas pessoas, buscando um estilo de vida mais casual e arrojado. Mas muitos ainda caem naquela falsa esperança de uma vida tranquila. Sem dúvida, ter um negócio como esse pode melhorar a […]

Empreendedorismo

Uma loja online de sucesso não é muito diferente de uma loja física, a grande vantagem é que ela está instalada na maior avenida do mundo, a Internet. Vender o seu Hostel, hotel ou pousada funciona da mesma forma, lembre-se que você terá alguns segundos para conquistar a atenção do seu cliente.  Para isso, não […]

Gestão de hostels

Você já conhece a nossa ferramenta de labels de reservas, ou marcadores de reserva? Ela é uma ferramenta que proporciona a personalização dos serviços, um tema que vem sendo discutido com frequência em diversos segmentos como uma tendência cada vez mais necessária de ser aplicada em estratégias comerciais, sobretudo em um cenário de transformação digital.  […]

Tecnologia

As previsões sobre o crescimento da inteligência artificial e da robótica estão cada vez mais próximas da realidade, especialmente no que diz respeito à experiência dos hóspedes durante a estadia e à Automação hoteleira e dos processos de reserva durante a viagem, visando proporcionar experiências cada vez mais personalizadas e, assim, completas. Afinal, nesta era […]

Estratégia para hostels

OTAs (Online Travel Agencies), OTCs (Online Travel Companies), Third-Parties (ou 3rd Parties), Agências Virtuais, Agências Online e tantos outros nomes são, na verdade, denominações do mesmo tipo de negócio: venda de viagens “online” através de um intermediário. Estamos falando de agências de viagens que ganham dinheiro com a comissão de qualquer produto vendido em seu […]

Gestão de hostels

A administração de empresas está presente em diversos segmentos, e na hotelaria não seria diferente. A administração e a hotelaria devem andar sempre de mãos dadas. Para entender um pouco mais sobre a importância desses dois atores, vamos retomar suas origens: O surgimento da hotelaria não tem uma data específica, mas acredita-se que as primeiras […]