Autor: Rogério Minhano

Cases de sucesso

YOLO HOSTEL BÚZIOS Foram algumas tentativas até chegar em um sistema que desse tranquilidade de controle de estoque e também do consumo do bar. Relatórios mais completos também chamaram a atenção.   BÚZIOS TRANSFORMOU UM BIÓLOGO EM HOSTELEIRO “A vida é muito doida, né?”. Foi assim que começou o nosso papo com Gabriel Correal, sócio […]

Gestão de hostelsSegurança

Foto: Passarinho/Pref.Olinda Quando menos esperamos, já chegou o Carnaval e está chegando um monte de hóspedes para ficar no seu hostel. Essa época do ano é ótima para receber novos hóspedes e ficar no coração daquela galera que gosta de uma boa festa, mas para isso é preciso ficar atento e reforçar a segurança e […]

AtendimentoEmpreendedorismoGestão de hostelsTecnologiaTurismo em São Paulo

De forma independente e com uma ideia maluca de alugar quartos para pessoas de fora de São Paulo na república em que moravam, em meados de 2007, Marina junto com 4 amigas fundou um dos primeiros hostels de São Paulo, o Ô de Casa. Com pouco mais de 10 anos de vida o Ô de […]

AtendimentoEmpreendedorismoGestão de hostelsTurismo em São PauloTurismo no Brasil

Em novembro de 2014 o hqbeds era um sistema de um hostel só, somente o nosso hostel utilizava o hq. Ainda era cheio de falhas, tinha muito menos features… Comparado ao serviço que prestamos hoje, podemos dizer que era uma versão primitiva da tecnologia que você usa ai no seu hostel. Pois bem, lá no […]

AtendimentoEmpreendedorismoGestão de hostels

Quase todo mundo, mas principalmente os mochileiros e viajantes de plantão, tem uma certa curiosidade sobre o mundo dos hostels, o que acontece nos bastidores, como as engrenagens funcionam. Assim como você e eu, o Japa do Hostelando, como bom mochileiro e curioso que é, foi visitar o The Search House e aproveitou para perguntar […]

EmpreendedorismoEquipe e gestão de pessoasGestão de hostelsPlanejamento

Desde o início de minha vida profissional eu aprendi a importância de pensar o futuro. Dos frutos que colhi até aqui, nenhum deles veio completamente ao acaso. Todos eles estiveram e estão relacionados a um pensamento original de plantar, semear e dar o tempo necessário para aquilo crescer. Sabe aquela hortinha que você cultiva no […]

Equipe e gestão de pessoas

No artigo de hoje eu quero tocar em um ponto muito profundo do hosteleiro. Sua equipe. De maneira geral, todo dono de hostel se apoia em um grupo de pessoas que o ajudam a tornar o seu business uma coisa real. São os recepcionistas, as pessoas que fazem a limpeza, aquele amigo da manutenção, o […]

EmpreendedorismoGestão de hostelsPlanejamento

Durante os meus primeiros anos de administração de hostel sempre pairava uma dúvida no ar: existe alguma forma de nós estarmos perdendo dinheiro em nossa recepção? Seja através de reservas não cobradas, check-ins malfeitos, retiradas de dinheiro vivo “urgentes” e sem registro! São várias as formas em que a recepção pode virar a maior fonte […]

Gestão de hostels

Dar o preço correto a sua propriedade é a chave para o futuro do seu negócio. Hostel que não muda preço está sempre vulnerável ao vizinho menos preguiçoso. Claramente, o valor de mercado da sua cama muda conforme a ocupação e evento específico que haverá na sua cidade. Também muda conforme o seu tipo de […]

Gestão de hostelsTecnologia

Durante todos os anos da minha vida profissional eu busquei maneiras de gerenciar equipes sem ter que necessariamente estar presente no local. Esse é o ponto central nessa série de conteúdos que lançaremos. Como você pode fazer para manter o controle do seu hostel e ainda ter tempo para fazer outros projetos? Estudar piano, aprender […]