As melhores Online Travel Agencies

As OTAs (Online Travel Agencies) ou agências de viagens on-line são o canal de distribuição de crescimento mais rápido da indústria de viagens. Há uma enorme oportunidade para hotéis, hostels e pousadas alcançarem e atraírem hóspedes em todo o mundo, independente do seu tamanho, através das OTAs. Por isso, nesta publicação, vamos abordar “As melhores Online Travel Agencies” como exemplo. Continue com a gente! 

As Online Travel Agencies têm se tornado cada vez mais populares no Brasil ao longo dos anos devido ao crescente interesse dos consumidores por viagens nacionais e internacionais, colocando o país como o maior mercado de turismo da América Latina.

Dessa forma, para que sua propriedade apareça cada vez mais e tenha uma maior possibilidade de receber reservas, é imprescindível ser visto, ter uma grande vitrine, estar em diversos portais. É aí que entra o papel das OTAs.

Estudos apontam que quanto mais sua propriedade aparece em portais de reservas, mais visitas recebe em seu website, e possivelmente você terá mais possibilidades de receber mais reservas diretas sem comissões. É o chamado ‘Billboard Effect’.

Com a utilização de um Channel Manager, ou Gestor de Canais, fica mais fácil administrar todas essas contas. Listamos aqui as melhores OTAs do mercado hoje, e qual o enfoque de cada uma.

Booking.com

A booking.com é uma das maiores e mais famosas OTAs do mundo. É uma empresa Holandesa e tem milhões de acessos diários.

Nela, você encontra desde hotéis de luxo, pousadas, resorts, hostels ou até casas e apartamentos de aluguel de temporada. O site é fácil e intuitivo, possui app, o cliente faz tudo na própria plataforma. Possui filtros de ranqueamento conforme distância, preços, avaliações ou comodidades, o que facilita uma busca mais específica.  

É a melhor OTA para quem está começando um negócio, pois tem uma visibilidade muito grande.

Leia também: Otimização de sites: o seu está atualizado?

Hostelworld

O Hostelworld é uma plataforma global de reservas online, onde os viajantes podem buscar por acomodações focadas em hostels, pensões e pousadas, a preços mais baratos. 

O site conta com mais de 36 mil propriedades cadastradas em mais de 170 países e é destinado a viajantes que buscam pagar valores mais em conta em hostels espalhados pelo mundo todo. Possui site e aplicativo, facilitando a gestão das reservas.

Hostelbookers

Assim como o Hostelworld, o Hostelbookers é focado no público de hostels, mas também possui opções de hotéis e pousadas mais em conta.

Com hostels e hotéis baratos em mais de 3500 destinos por todo o mundo, está focado nos backpackers, estudantes ou para qualquer viajante que procure alojamento econômico. Mais popular entre o público estrangeiro.

Expedia

É uma plataforma americana, que junto com o booking, ocupa o topo nas maiores OTAs do mundo. Possui uma versão brasileira desde 2012 e já está estabelecido em dezenas de países.

Está mais focado para hotéis e pousadas, possuindo poucas opções e público de hostels. Além de acomodação, o site oferece passagens aéreas, tours, pacotes e aluguel de veículos.

De acordo com fóruns de viajantes na internet, o site é bastante confiável e seus serviços são de alta qualidade.

Decolar.com

A empresa é a OTA líder na América Latina. Opera uma grande rede de hotéis, além de cruzeiros marítimos, passagens aéreas, e oferece milhares de pacotes nacionais e internacionais.

O mercado brasileiro corresponde a 60% do faturamento total, que tem uma estimativa de mais de 400 milhões de dólares por ano.

A maior parte do público busca por pacotes, sendo a maioria composto por hotéis e pousadas, com um público pequeno que busca por hostels.

Airbnb

O Airbnb começou em 2008, quando dois designers que tinham um espaço sobrando hospedaram três viajantes que procuravam um lugar para ficar. Agora, milhões de anfitriões e viajantes optam por anunciar seu espaço e reservar acomodações únicas, em qualquer lugar do mundo. Além disso, os anfitriões de experiências do Airbnb compartilham suas paixões e interesses com viajantes e moradores locais.

Airbnb é um serviço que permite que pessoas do mundo inteiro ofereçam suas casas para usuários que buscam acomodações mais em conta em qualquer lugar do mundo. É possível oferecer apenas um quarto, oferecendo também a experiência da economia compartilhada, ou a casa completa a outros usuários. Pousadas e hostels também aparecem nas buscas do site.

TripAdvisor

É considerado o maior site de avaliações, dos mais variados locais de hospedagens e serviços do mundo. Milhares de hotéis, pousadas e hostels aparecem em suas buscas, desenvolvidos pelos conceitos dados pelas pessoas que passam por esses lugares.

Além de nota, o cliente pode relatar em texto suas experiências de hospedagem, passando uma boa credibilidade aos viajantes.

Como OTA, o TripAdvisor possui as opções: 

• Instant Booking, uma plataforma integrada onde o usuário pode fazer a reserva diretamente desde o site de avaliações. Ele está disponível apenas em algumas localizações (você poderá conferir a sua elegibilidade no site do TripAdvisor) e exige que você configure o Stripe ou Pagamentos Offline como os seus métodos de pagamento.
• Trip Connect: Serviço CPC (Cost Per Click) oferecido pelo TripAdvisor, que permite a hóspedes visualizar o seu estabelecimento nos resultados do TripAdvisor. Os hóspedes podem conferir a disponibilidade de quartos no TripAdvisor e são direcionados para o seu site para efetuar a reserva.

Além das OTAs listadas acima, que são as mais populares, listamos aqui outras opções, de acordo com os tipos de propriedade:

Para Hotéis e Pousadas 

• Agoda / Priceline 
• Budget Places 
• HotelBeds 
• Hotel Urbano
• Viajanet
• Hotéis.com
• Submarino Viagens

Para Hostels 

• Hostelling International Brasil (HI Hostels) 
• Gomio 
• HostelsClub 
• Hostel Times
• Instant World Booking

Essas são algumas das opções de OTAs existentes no mercado. Mas lembre-se que para ter sucesso nessa jornada e sempre ter o máximo de acomodações ocupadas é necessário conhecer os diferenciais do seu empreendimento, quais são seus pontos fortes, e assim saber se mostrar e se diferenciar dos demais concorrentes, tudo isso aliado a um motor de reservas próprio, para fomentar suas reservas diretas. E para alavancar ainda mais o seu negócio, baixe gratuitamente o e-book :
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