5 funcionalidades da hqbeds que você não conhecia

Quem é cliente já sabe funcionalidades da hqbeds: nossos PMS são fáceis, rápidos, intuitivos e simplificados, com a otimizações de toda a operação hoteleira, desde o check-in até a gestão financeira.

É intuitivo, personalizável e disponível para acessar de qualquer lugar.

Toda a operação do seu hostel está dentro de um único sistema. Com todas as funcionalidades da hqbeds, você não precisa mais se preocupar em contar cada latinha de cerveja, basta conferir relatórios de estoque. Você delega tarefas e seu staff trabalha em equipe, enquanto você monitora tudo centralizado em um software só, hospedado em nuvem, sempre online e acessível de qualquer lugar e dispositivo, como pede o século XXI.

A informalidade característica da hostelaria, da qual nós gostamos tanto, não faz do business menos sério. É preciso analisar sua performance, conhecer seu público, descobrir seu ponto forte e traçar um plano para o seu negócio. Por isso, a hqbeds não mede esforços para trazer as melhores inovações dentro do seu PMS, pois mais do que fazer o hostel funcionar, nós queremos fazer seu hostel crescer. 

Dentro das inúmeras funções que utilizamos no dia-a-dia, a hqbeds foi mais além: trouxe ferramentas inovadoras, que otimizam sua gestão, e que muitos dos clientes ainda não estão familiarizados.

Trazemos hoje 5 funcionalidades da hqbeds que você deve conhecer, e utilizar!

Revenue management: o módulo Precificador

As tarifas se tornaram cada vez mais dinâmicas, e quem não consegue acompanhar essa mudança pode ficar pra trás no mercado.

Hoje o consumidor tem a seu dispor ferramentas capazes de comparar preços de forma rápida para escolher qual será sua hospedagem.

Pensar detalhadamente na precificação da sua cama, tanto em períodos de alta como de baixa procura, é necessário para que você consiga faturar o máximo e manter a saúde financeira da sua empresa em dia.

O módulo precificador do hqbeds automatiza estratégias para otimizar e maximizar sua receita e ocupação de acordo com a oferta e demanda.

Com ele, você pode definir regras de ocupação para cada tipo de quarto, de acordo com a taxa de ocupação, e determinar porcentagem de acréscimo ou desconto no valor da diária de acordo com essas regras.

Check-in online

O momento do check-in é um dos mais importantes na criação da experiência do seu hóspede.  Ficar preenchendo fichas e mais fichas já está defasado!

A hqbeds desenvolveu uma ferramenta completa, adaptável ao mobile, e que vai mudar a realidade da sua recepção: o Check-In Online.

O sistema de check-in online para estabelecimentos hoteleiros permite antecipar alguns procedimentos via web para proporcionar um melhor atendimento ao cliente.

Você também prioriza a qualidade dos seus serviços e possibilita a atração e a fidelização de novos clientes. Além disso, viabiliza mais chances de construir uma imagem positiva de sua marca e de fortalecer o seu negócio. 

Além de aumentar a satisfação do hóspede, também é um processo para otimizar a produtividade na recepção do hostel, pois todo o processo está integrado com o seu sistema de gestão.

BI – Business Intelligence

Business Intelligence é, resumidamente, usar a tecnologia para a coleta de dados, organização, análise, ação e monitoramento para tomar melhores decisões e saber se os investimentos feitos estão trazendo bons resultados.

A hqbeds oferece essa ferramenta, de fácil uso, para você analisar tudo o que acontece em sua propriedade, mesmo se você não tem o hábito de interpretar tabelas e gráficos.

Com o BI do hqbeds você pode gerenciar a ocupação do dia e mensal, projeção da ocupação, faturamento do dia e mensal, comparação dos canais de venda, top 10 de produtos mais vendidos no POS, controle das receitas e despesas, entre outras informações de extrema importância para sua gestão.

No mundo empresarial, automatizar as atividades internas de um empreendimento é sempre uma oportunidade para tornar seu serviço mais eficiente e de qualidade. E basear sua gestão em dados reais, ao invés de “achismos” e tendências do mercado, pode fazer toda a diferença para a sua empresa se tornar mais rentável.

HQpagamentos

E se você pudesse tornar o processo chato da cobrança em uma forma automática e simples, através do seu sistema, deixando a sua recepção livre pra fazer o que de fato nos diferencia: o atendimento, o ser anfitrião? A cobrança da reserva já foi foi feita lá no início, de forma automática e indolor, anterior à chegada do hóspede. 

Quando ele chega, é o momento de falar de coisa boa, de começar a aproveitar a viagem, de oferecer tours e produtos e de quebra aumentar o seu ticket médio.

O hqpagamentos é a plataforma de automação de pagamentos dentro do seu sistema de gestão.

Com ele, suas reservas diretas poderão ser cobradas automaticamente, e as reservas vindas de OTAs poderão ser cobradas de forma rápida e fácil, dentro da conta corrente da reserva. 

Loja virtual da hqbeds

Dentro do cenário de incertezas causado pela pandemia do novo coronavírus, a hqbeds viu a necessidade de ajudar a alavancar o setor hosteleiro, através do que fazemos com excelência: promovendo inovação e trazendo aos nossos clientes uma ferramenta a mais dentro do seu sistema de gestão, a loja virtual da hqbeds, que ajudará os estabelecimentos a se reerguer neste momento tão difícil. 

O funcionamento da Loja Virtual hqbeds é muito parecido com o motor de reservas hqbookings, mas ao invés de vendas de reservas, será vendido somente produtos e serviços. A compra é feita em 3 passos, com a escolha dos itens, preenchimento dos dados para o pagamento e a confirmação da compra.

Com a sua loja virtual, você poderá ter uma nova vitrine exclusiva dos seus produtos e serviços, mesmo de portas fechadas ou com poucos hóspedes na casa. Vouchers de desconto, com uma data prolongada de uso, combos de bar, passeios ou benefícios, que poderão ser utilizados em uma próxima visita, são ótimos exemplos de produtos e serviços que poderão ser cadastrados na sua loja virtual.

Todas as funcionalidades da hqbeds e muito mais!

E aí, você já conhece e utiliza todas essas funções incríveis que a hqbeds possui? Conta pra gente! Quer saber mais? Conheça os nossos planos!